Questions générales

• Où trouver les prix ?

  Les prix sont fixés par nos partenaires eux-mêmes. Pour des informations à jour, veuillez consulter leurs sites web.

• Qu’est-ce qu’Aquaplan ?

  Aquaplan propose des produits de qualité pour améliorer et protéger votre maison et votre jardin, qu’il s’agisse de problèmes d’humidité ou de revêtement de toitures. Aquaplan met des systèmes professionnels à la portée du bricoleur. Grâce aux outils disponibles, chacun est à même d’aborder les problèmes auxquels il est confronté, quelle qu’en soit la cause. Tant le bricoleur confirmé que le moins expérimenté peut obtenir le résultat d’un expert professionnel.

• Où puis-je acheter les produits Aquaplan ?

  Vous trouverez les produits Aquaplan dans la plupart des magasins de bricolage ainsi que dans les commerces de matériaux de construction et de bois. Afin d’être certain que le produit que vous recherchez est disponible, nous vous conseillons de contacter le point de vente au préalable.

   

• Dans quels pays les produits Aquaplan sont-ils disponibles ?

  Les produits Aquaplan sont disponibles en Belgique, aux Pays-Bas ainsi que dans la région du Nord-Pas-de-Calais en France (département 59 et 62).

• De quelle quantité de produit Aquaplan ai-je besoin ?

  Aquaplan a pour mission d’aider chaque bricoleur à trouver la solution adéquate. C’est pourquoi vous pouvez faire calculer, pour chaque produit Aquaplan, la quantité dont vous avez besoin et ce, au moyen du bouton « De quelle quantité ai-je besoin ? ». Quelques dimensions vous seront demandées et nous effectuerons le calcul pour vous. Vous pouvez également imprimer la liste des courses dont vous avez besoin.

• Où les produits Aquaplan sont-ils fabriqués ?

  Aquaplan fait partie du groupe canadien IKO, leader mondial en produits d’étanchéité et d’isolation, disposant d’un réseau international d’usines et d’organisations de vente. IKO est une entreprise familiale active depuis trois générations déjà. Les produits IKO se retrouvent, dans le monde entier, dans la construction, les équipements commerciaux et systèmes d’engineering.

  Le siège central européen du groupe IKO est implanté chez ATAB SA en Belgique. Il concentre les services centraux pour IT, les finances, le marketing, la recherche et le développement ainsi que la technologie. Les produits Aquaplan sont principalement fabriqués dans des filiales de production en Belgique et aux Pays-Bas.

• Enertherm appartient-il à Aquaplan?

  Enertherm est la marque sous laquelle les plaques d’isolation PIR de haute qualité sont vendues par le groupe IKO. Dans le monde entier, le groupe IKO compte déjà 5 filiales de production de plaques d’isolation. L’isolation Enertherm est également en vente dans les commerces de matériaux de construction et magasins de bricolage.

• Les produits Aquaplan sont-ils dotés d’une « déclaration des performances » (DoP – Declaration of Performance)?

  Tous les produits Aquaplan n’ont pas besoin d’une DoP.
  Celle-ci doit uniquement pouvoir être consultée pour les produits de construction pour lesquels il existe une norme européenne harmonisée.

  Il en est le cas pour toutes les couvertures de toiture faisant partie de l’assortiment Aquaplan. Vous retrouverez les DoP sur www.ikodop.eu.

• Aquaplan et l’environnement

  Chez IKO, l’entrepreneuriat durable, respectueux de l’homme et de l’environnement, n’est pas une vaine promesse mais une politique intégrale qui est mise en œuvre à tous les stades du cycle de vie de nos produits : formulation, matière premières, fabrication, mode d’installation et recyclage.

  Nous en avons la possibilité parce que nous développons et fabriquons nous-mêmes nos produits. Nos filiales de production obtiennent en permanence la norme ISO 14001. L’assortiment d’Aquaplan comprend également une quantité de produits dépourvus de solvants et donc sûrs pour l’environnement.

• Quelle est la durée de vie du produit appliqué ?

  Tout dépend du produit, il n’est pas possible de donner une réponse standard.